Wir gewähren Ihnen 14 Kalendertage Widerrufsrecht
Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (§§ 5a ff Konsumentenschutzgesetz) kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Einverständnis der AGB und Bestellung  der Ware also mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Rücktrittserklärung ist innerhalb dieser Frist abzusenden. Tritt der Verbraucher nicht gemäß dieser Bestimmung vom Vertrag zurück, hat er die Retournierungskosten der Ware (falls diese schon versendet wurde zu tragen; wurde für die Vertragserfüllung ein Kredit abgeschlossen, so hat er überdies die Kosten einer erforderlichen Beglaubigung von Unterschriften sowie die Abgaben (Gebühren) für die Kreditgewährung zu tragen. Bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung vereinbarungsgemäß innerhalb von 7 Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird, ist ein Rücktritt nicht möglich. Voraussetzung das die Ware retour geschickt werden kann bzw angenommen wird,  ist dass sich die Ware ungetragen im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet. Getragene  Ware kann keinesfalls zurückgenommen werden. Bei retour geschickter Ware die defekt , nicht original verpackt oder verschmutzt ist behalten wir uns ebenfalls das Recht vor die Ware an den Kunden zu retournieren oder 20% vom VK einzubehalten.Ebenso ist bei einer Sonderanfertigung nach Kundenspezifikation oder einer mit Kundenlogo/Schrift  versehenen Ware sowie Ware mit Sonderpreis wie zb Abverkaufsware von der Rücknahme oder einen Umtausch ausgeschlossen.

Die Kosten einer Retoursendung aus welchen Gründen auch immer, sind immer (sollte es keine andere Vereinbarung geben) vom Käufer zu tragen UNIFACE e.U. keine Retourware wo ein Entgelt zu bezahlen ist.

Musterformular Widerruf:

Uniface e.U.
Ismail Topcam
Keplerplatz 3
1100 Wien
Tel.: +43 1  913 30 23 
Email: office@uniface.at 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung von Dienstleistungen:

Anzahl Artikelname ………………/…………………………………….


Bestelldatum    ……………………………………………………….


Bestellnummer    ……………………………………………………….


Ware erhalten am    ……………………………………………………….


Gesamtpreis der Ware …………………………………………………EUR


Persönliche Angaben des Käufers

Vorname, Name    ……………………………………………………….

Straße und Hausnummer    ……………………………………………………….

PLZ und Ort    ……………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………..
Datum, Unterschrift

Widerrufsbelehrung Text. 

Editierbar im Admin-Backend unter Inhalte -> AGB/WRB.